中柬物流致力遵守中华人民共和国法规(个人资料(私隐)条例) (私隐条例)对收集用户的个人资料的规定。
在其业务范围内，中柬物流亦会遵守其他国际认可而在中华人民共和国适用的个人资料保障法律及标准。
本私隐政策声明列出中柬物流的一般私隐政策及描述中柬物流为遵守私隐条例所采取的步骤。本声明适用于中柬物流在营运其业务时收集的个人资料，包括从资料收集表及/或网站介面收集的资料等。有关资料的收集及其后的使用和转移将受到中柬物流不时向用户公布的个人资料收集声明(收集声明)所限制。
当客户浏览本网站时，中柬物流仅将其浏览记录为一次「按动次数」，并不收集任何个人资料。不过，中柬物流之互联网服务供应商将记录他们之浏览，但仅显示他们电子邮件地址之地域名称服务器地址部分及所浏览之网页。互联网服务供应商仅向中柬物流披露以其地域名称服务器地址分析之有关浏览者之数目及种类。中柬物流仅利用此等资料编备有关本网站使用情况之一般统计资料。
本网站适宜儿童浏览，但若用户若未满十八岁，除非已获家长或监护人同意，否则不应向本公司提供任何个人资料。
就“个人资料”一词在本私隐政策声明中的应用及提述而言，其定义与私隐条例中的定义相同。
中柬物流遵守条例的责任及要求，属下主管人员、管理层及员工必须时刻对中柬物流（或代表中柬物流）所收集及/或储存及/或传送及/或使用的所有个人资料保密，并妥善保存。
中柬物流确保所收集及/或储存及/或传送及/或使用的所有个人资料，必须遵照条例规定的责任及要求处理。
倘若个人以合法方式要求取得及/或修正中柬物流所持有关于其本人的个人资料，中柬物流会根据条例规定的时限及方式提供及/或修正上述资料。
中柬物流会在其业务营运时，以合法和公平的方式收集用户的个人资料。一般而言，所收集的个人资料包括但不限于以下类别：
－ 用户姓名；
－ 核实用户身份所需资料，包括身份证明文件种类和编号；
－ 用户的送货地址；
－ 联络详情，包括电邮地址、固网或流动电话号码；
－ 用户的出生日期；
－ 用户的账户资料，例如银行账号和其他银行资料、中柬物流物流服务使用资料，以及关于用户账户的其他资料；
－ 关于用户致电本公司热线的笔录或录音；
－ 用户发给本公司的电邮或信件；用户与本公司联络的其他记录。
为确保用户个人资料的准确性，中柬物流会根据普遍接受的守则及台湾个人资料私隐专员不时建议的守则，核实及更新用户的有关资料。
收集用户的个人资料一般会用于营运中柬物流的业务及/或与该业务有直接关联的活动，其中包括但不限于以下目的：－
－ 审核用户的身份，以提供本公司之日常服务﹔
－ 处理用户的查询、建议及投诉；
－ 进行客户服务调查；
－ 向用户推广中柬物流的商品及服务；
－ 计划中柬物流的业务及改善我们向用户提供的商品及服务；
－ 通过本公司的服务参加各种推广、比赛或抽奖活动；
－ 使用或浏览本公司网页；
－ 协助本公司预防发生欺诈或罪案；
－ 在有需要时联络用户；
如客户未能提供有关资料，本公司有可能无法向客户提供服务。
中柬物流致力将用户的个人资料保密。在一般情况下，中柬物流不会披露或转移用户的个人资料。但在必需转移用户的个人资料时(例如转移给我们的代理机构及承办商，或为收集声明中列明的目的转移)，转移的过程会符合收集声明及私隐条例的规定。为了向用户提供更多资料及服务，中柬物流会起用第三者内容供应商及服务供应商，并提供接驳其他网站之连系。此等第三者可于用户使用其服务时收集有关用户之个人资料。此等第三者乃遵从其本身之私隐政策及惯例，而中柬物流之私隐政策声明并不包括该等第三者惯例。
因应业务运作，中柬物流或不时转移用户的个人资料到中国大陆，惟该转移会符合私隐条例的规定(包括有关守则、指引等)。
中柬物流将有关用户的个人资料储存在其安全系统，并设有资料私隐政策及资料分类及管理标准，只有经授权职员才可获准存取该等个人资料，而未经客户同意，中柬物流不会向任何外间人士发布该等个人资料。
只要客户身为中柬物流网站之登记用户，中柬物流便会保留该客户之个人资料。
此外，中柬物流保留用户个人资料的时期只限于进行其商业活动及遵从法定要求所必需要的时间，此后我们会根据普遍接受的守则，确保用户的资料以恰当及安全的方式处置。
根据私隐条例，用户有权确定中柬物流是否持有用户的个人资料、要求取得上述个人资料的副本，以及确定中柬物流的个人资料私隐政策及守则。
如用户的个人资料有任何不正确之处，用户有权要求中柬物流就有关资料作出必要修改。
在符合私隐条例的规定(包括有关守则、指引等)的前提下，中柬物流或会不时向用户发送市场推广信息及服务之直接市场推广讯息。
如用户不希望再收到我们的市场推广资料，请到访我们的网站，并取消订阅有关信息。在直接市场推广过程中，我们将提供适当之退出方法。
我们将竭尽所能，确保客户之私隐获得妥善保障。然而，鉴于互联网之性质，我们不能担保可以做到「完全保障」。
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